کلیه‌ی خدمات تخصصی پشتیبانی شامل موارد زیر است
این موارد از مهم‌ترین وظایف یک پشتیبان فنی به‌شمار می‌آیند. شاید برخی از این اقدامات از نظر کاربران ساده به نظر برسند، اما انجام صحیح تنها یک کلیک، گاهی می‌تواند از خسارات جبران‌ناپذیری جلوگیری کند. برعکس، فعالسازی یک گزینه‌ی کوچک توسط کارفرما یا اپراتورهای یک مجموعه، در صورت نداشتن پشتیبان فنی و نظارت صحیح، ممکن است به اعتبار چندین ساله‌ی یک وب‌سایت آسیب جدی وارد نماید.
بکاپ‌گیری‌های چند‌مرحله‌ای در موقعیت‌های مختلف و با روش‌های گوناگون
مدیریت و نگهداری بکاپ‌ها
بهینه‌سازی و مدیریت حجم دیتابیس
اقدام فوری در مواقع بروز خطا یا از دسترس خارج شدن وب‌سایت‌های حساس
ارائه‌ی مشاوره‌ی مداوم و پاسخ‌گویی در مواقع نیاز
پیگیری تمدید سرویس‌های ضروری وب‌سایت مانند پیامک، هاست، سرور، گواهی SSL، IP استاتیک و...
انجام تمامی پیکربندی‌های ضروری اعم از امنیتی و عملیاتی روزمره
به‌روز بودن پشتیبان فنی در زمینه‌ی افزونه‌ها، به‌ویژه هسته‌ی کدنویسی‌شده‌ی وب‌سایت‌ها (مانند وردپرس) و اقدام سریع در مواقع ضروری
برگ برنده شما با سپردن پشتیبانی خود به گیل‌طراح چیست؟
برخی از خدمات ما به‌دلیل ماهیت فنی و امنیتی، قابل بیان عمومی نیستند، اما با افتخار اعلام می‌کنیم که تیم ما، برای برخی از مشتریان VIP، پشتیبانی به‌صورت شبانه‌روزی ارائه می‌دهد؛ سرویسی که ارائه‌ی آن از توان بسیاری از تیم‌ها خارج است
تیم ما متشکل از متخصصان و برنامه‌نویسانی حرفه‌ای است که در مواقع حساس، بسیاری از مشکلات را از طریق کدنویسی اختصاصی و بدون نیاز به ارجاع به تیم‌های بیرونی، به‌صورت مستقیم حل می‌کنند.
این تجربه‌ی عملی و دانش چندین ساله باعث شده سرعت و کیفیت رفع مشکلات، به شکل چشم‌گیری افزایش یابد.
همچنین تیم ما با تمامی سرویس‌های هاستینگ، سرورها و پنل‌های مدیریتی آشنایی کامل دارد. تسلط بر ابزارهایی نظیر:
و همچنین آشنایی با سیستم‌عامل لینوکس از جمله مواردی است که ما را در ارائه‌ی خدمات متمایز می‌کند و موجب کاهش ریسک‌های احتمالی برای وب‌سایت شما می‌شود.
ما در گذشته ابزارهایی را به‌صورت اختصاصی برای اسکن و شناسایی فایل‌ها و رشته‌های ویروسی توسعه داده‌ایم که همین مسئله، فرآیند تشخیص و رفع مشکلات فنی وب‌سایت‌ها را به‌شکل قابل توجهی سرعت بخشیده است
یکی دیگر از مزایای مهم همکاری با گیل‌طراح، وجود قرارداد رسمی است. این قرارداد، اطمینان‌خاطر کاملی را در زمینه‌ی حفظ محرمانگی اطلاعات و دسترسی‌های مشتریان فراهم می‌سازد؛ درحالی‌که متأسفانه برخی همکاری‌ها بدون قرارداد، منجر به آسیب دیدن کارفرمایان شده است
نگهداری از سایت و پشتیبانی فنی چه اهمیتی دارد؟
وب‌سایتی که بدون پشتیبانی فنی رها شود، حتی اگر حرفه‌ای طراحی شده باشد، خیلی زود با مشکلاتی مثل اختلال در بارگذاری، کندی سرعت، نمایش خطا، یا حتی از دسترس خارج شدن مواجه می‌شود. این اتفاق‌ها تنها به معنای نارضایتی کاربران نیست، بلکه مستقیماً به کاهش فروش، افت رتبه در نتایج گوگل و آسیب دیدن اعتبار برند منجر می‌شود
پشتیبانی فنی، از بکاپ‌گیری منظم گرفته تا نظارت بر وضعیت امنیتی، به‌روزرسانی افزونه‌ها و بررسی خطاهای احتمالی، نقش حیاتی در حفظ عملکرد سایت دارد. در سایت‌های فروشگاهی یا شرکتی، که هر دقیقه قطعی می‌تواند هزینه‌ساز باشد، داشتن پشتیبان متخصص باعث می‌شود از بروز خسارات فنی یا اطلاعاتی جلوگیری شود
نگهداری درست، باعث افزایش طول عمر سایت، حفظ بهینه‌سازی سئو و تجربه کاربری بهتر می‌شود. اگر ترافیک سایت، سرمایه‌گذاری روی محتوا و تبلیغات برایتان اهمیت دارد، نداشتن پشتیبان فنی یعنی به‌خطر انداختن تمام این تلاش‌ها. اینجاست که نقش یک تیم پشتیبانی قابل‌اعتماد، کاملاً محسوس و ضروری می‌شود
نحوه پشتیبانی سایت‌های وردپرسی در گیل طراح
سایت‌های وردپرسی اگر به‌درستی نگهداری نشوند، ممکن است در گذر زمان با خطاهای فنی، کندی عملکرد، تداخل افزونه‌ها یا حتی قطعی‌های ناگهانی مواجه شوند. بسیاری از این مشکلات، به‌دلیل عدم به‌روزرسانی صحیح، عدم مدیریت دیتابیس یا نبود نسخه‌های پشتیبان اتفاق می‌افتد و می‌تواند روی اعتبار و عملکرد سایت تأثیر منفی بگذارد.
در گیل طراح، پشتیبانی سایت‌های وردپرسی به‌صورت تخصصی، مداوم و بر پایه‌ی تجربه انجام می‌شود. هدف ما این است که سایت شما در بالاترین سطح پایداری و امنیت فعالیت کند و در صورت بروز مشکل، بدون اتلاف زمان، اقدامات لازم انجام شود
برخی از خدمات پشتیبانی وردپرس در گیل طراح شامل موارد زیر است
همه‌ی این خدمات توسط تیم فنی داخلی انجام می‌شود؛ بدون برون‌سپاری و با پاسخ‌گویی سریع. اگر نگهداری فنی سایت برای شما اهمیت دارد، همراهی با تیم گیل طراح می‌تواند دغدغه‌های شما را در این زمینه به‌طور کامل برطرف کند
بررسی و انجام به‌روزرسانی وردپرس، افزونه‌ها و قالب‌ها بدون ایجاد اختلال
تهیه و نگهداری منظم نسخه‌های پشتیبان در فضای امن
مانیتورینگ عملکرد سایت و واکنش سریع در صورت بروز خطا یا کاهش سرعت
بهینه‌سازی دیتابیس و ساختار فایل‌ها برای افزایش سرعت و کاهش فشار روی هاست
بررسی امنیتی و حذف فایل‌ها یا کدهای مشکوک
نحوه پشتیبانی سایت‌های اختصاصی گیل طراح
وب‌سایت‌هایی که به‌صورت اختصاصی طراحی می‌شوند، به‌دلیل ساختار غیرقالبی و توسعه‌یافته‌تری که دارند، نیازمند پشتیبانی فنی دقیق‌تر و منسجم‌تری هستند. در گیل طراح، پشتیبانی سایت‌های اختصاصی تنها به نگهداری روزمره محدود نمی‌شود، بلکه شامل مجموعه‌ای از خدمات تخصصی است که با توجه به ویژگی‌ها و نیازهای هر پروژه تنظیم می‌شود.
تیم فنی ما که خود توسعه‌دهنده‌ی اصلی این سایت‌ها بوده، در تمام مراحل پشتیبانی حضور دارد. این موضوع باعث می‌شود هرگونه تغییر، بروزرسانی یا رفع مشکل، با درک کامل از ساختار و منطق برنامه‌نویسی پروژه انجام شود، بدون نیاز به بررسی مجدد توسط افراد ناآشنا با کدها
نحوه پشتیبانی سایت‌های وردپرسی در گیل طراح
سایت‌های وردپرسی اگر به‌درستی نگهداری نشوند، ممکن است در گذر زمان با خطاهای فنی، کندی عملکرد، تداخل افزونه‌ها یا حتی قطعی‌های ناگهانی مواجه شوند. بسیاری از این مشکلات، به‌دلیل عدم به‌روزرسانی صحیح، عدم مدیریت دیتابیس یا نبود نسخه‌های پشتیبان اتفاق می‌افتد و می‌تواند روی اعتبار و عملکرد سایت تأثیر منفی بگذارد. همه‌ی این خدمات توسط تیم فنی داخلی انجام می‌شود؛ بدون برون‌سپاری و با پاسخ‌گویی سریع. اگر نگهداری فنی سایت برای شما اهمیت دارد، همراهی با تیم گیل طراح می‌تواند دغدغه‌های شما را در این زمینه به‌طور کامل برطرف کند.
سایت‌های وردپرسی اگر به‌درستی نگهداری نشوند، ممکن است در گذر زمان با خطاهای فنی، کندی عملکرد، تداخل افزونه‌ها یا حتی قطعی‌های ناگهانی مواجه شوند. بسیاری از این مشکلات، به‌دلیل عدم به‌روزرسانی صحیح، عدم مدیریت دیتابیس یا نبود نسخه‌های پشتیبان اتفاق می‌افتد و می‌تواند روی اعتبار و عملکرد سایت تأثیر منفی بگذارد.
در گیل طراح، پشتیبانی سایت‌های وردپرسی به‌صورت تخصصی، مداوم و بر پایه‌ی تجربه انجام می‌شود. هدف ما این است که سایت شما در بالاترین سطح پایداری و امنیت فعالیت کند و در صورت بروز مشکل، بدون اتلاف زمان، اقدامات لازم انجام شود
سایت‌های وردپرسی اگر به‌درستی نگهداری نشوند، ممکن است در گذر زمان با خطاهای فنی، کندی عملکرد، تداخل افزونه‌ها یا حتی قطعی‌های ناگهانی مواجه شوند. بسیاری از این مشکلات، به‌دلیل عدم به‌روزرسانی صحیح، عدم مدیریت دیتابیس یا نبود نسخه‌های پشتیبان اتفاق می‌افتد و می‌تواند روی اعتبار و عملکرد سایت تأثیر منفی بگذارد.
در گیل طراح، پشتیبانی سایت‌های وردپرسی به‌صورت تخصصی، مداوم و بر پایه‌ی تجربه انجام می‌شود. هدف ما این است که سایت شما در بالاترین سطح پایداری و امنیت فعالیت کند و در صورت بروز مشکل، بدون اتلاف زمان، اقدامات لازم انجام شود
سایت‌های وردپرسی اگر به‌درستی نگهداری نشوند، ممکن است در گذر زمان با خطاهای فنی، کندی عملکرد، تداخل افزونه‌ها یا حتی قطعی‌های ناگهانی مواجه شوند. بسیاری از این مشکلات، به‌دلیل عدم به‌روزرسانی صحیح، عدم مدیریت دیتابیس یا نبود نسخه‌های پشتیبان اتفاق می‌افتد و می‌تواند روی اعتبار و عملکرد سایت تأثیر منفی بگذارد.
پشتیبانی سایت‌های اختصاصی در گیل‌طراح
پشتیبانی سایت‌های اختصاصی در گیل‌طراح شامل موارد زیر است:
بررسی مداوم عملکرد بخش‌های مختلف سایت و رفع سریع خطاهای احتمالی
مدیریت و به‌روزرسانی بخش‌های اصلی سایت بدون آسیب به ساختار فعلی
بهینه‌سازی ارتباط با پایگاه داده برای افزایش سرعت پاسخ‌دهی سایت
بررسی سطح دسترسی کاربران و جلوگیری از ایجاد اختلال یا نفوذ از طریق پنل‌ها
مانیتورینگ و تحلیل گزارش خطاهای سرور جهت پیشگیری از اختلالات بزرگ‌تر
نگهداری و مدیریت اتصال بین سایت و سامانه‌های بیرونی (مثل پنل پیامک، درگاه پرداخت و...)
بکاپ‌گیری منظم از سایت و دیتابیس در چند فضای ذخیره‌سازی امن
پیگیری وضعیت سرور، دامنه، هاست و تمدید سرویس‌های حیاتی سایت
بررسی دوره‌ای امنیت سایت و اعمال اقدامات لازم برای جلوگیری از نفوذ و خرابی
نظارت بر سرعت و کیفیت نمایش سایت در دستگاه‌ها و مرورگرهای مختلف
با توجه به اینکه این پروژه‌ها کاملاً اختصاصی توسعه داده شده‌اند، پشتیبانی نیز دقیقاً بر پایه‌ی همان دانش فنی انجام می‌شود. این یعنی کارفرما می‌تواند با اطمینان، ادامه‌ی پایداری و توسعه‌ی سایت خود را به گیل‌طراح بسپارد، بدون نگرانی از وابستگی به منابع خارجی یا اتلاف زمان در تشخیص مشکلات.
پکیج های پشتیبانی ما
- پشتیبان فنی سایت های وردپرسی
- پشتیبان فنی سایت های اختصاصی
نیاز به مشاوره بیشتر دارین؟
کارشناسان ما آماده اند تا شما را در تمامی مراحل ایجاد و پشتیبانی یک کسب و کار اینترنتی بزرگ همراهی کنند
تماس بگیرید
09117567132آیا همه سایت ها نیاز به پشتیبانی سایت دارن؟ اصلاً پشتیبان سایت چیکارس؟ چیکار میکنه؟
اصلا اگه پشتیبانی سایت و پشتیبانی وردپرس نداشته باشیم مگه می‌خواد چی بشه؟ یه بکاپ گیریه اونم یه افزونه نصب می‌کنیم دیگه!
اینجا قراره به همه سوالات بالا جواب بدیم.
اینکه فکر کنین کل پشتیبانی سایت های وردپرسی خلاصه میشه توی کار چهارتا افزونه فقط باعث ضرر و زیان به کسب و کارتون میشه. شما فکر کن مثلا 10 میلیون دادی یه سایت خوشگل و عالی برات طراحی کردن حالا بخاطر اینکه نخواستی ماهی 2 میلیون برای نگهداریش خرج کنی از دستت بپره! واقعا خیلی دردناکه.
در خدمات پشتیبانی سایت وردپرسی، پشتیبان سایت وظیفه ش اینکه هر هفته علاوه بر اینکه میاد بکاپ میگیره از سایتتون و اونو یه جای امن ذخیره می کنه قبلش یه سری چیزا رو چک کنه! مثلا اینکه به سایتتون نفوذ شده یا نه؟ دارین هک میشن یا نه همه چی نرماله
حالا این یه سریا چیزا دقیقا چی هستن؟ دقیقا اون مواردین که از هک و دان شدن سایت شما جلوگیری می کنه
هکرها ذره ذره به سایت نفوذ می کنن حالا اگر طی یه چکاپ کلی هر هفته سایت شما چک شه هر وقت یه ردی از یه نیمچه هکر هم بخواد پیدا شه پشتیبان سایت سریع دمشو قیچی میکنه و هکر و میندازه خونه خودش.
دیدگاه ها
سامان قربان زاده
19 فروردین 1404راستش اولش خیلی شک داشتم که سئو واقعاً می‌تونه بهم کمک کنه یا نه. تجربه قبلی خوبی نداشتم و همیشه فکر می‌کردم فقط هزینه‌ست بدون نتیجه. اما بعد از اینکه با تیم گیل طراح آشنا شدم، چندین جلسه مشاوره گرفتم و واقعاً با حوصله و دقت همه جزئیات رو برام توضیح دادن و واقعا مهندس بی نیاز برام خیلی وقت گذاشتن از تحلیل وضعیت فعلی سایتم گرفته تا پیشنهادهای دقیق برای بهبود سرعت، محتوای سئو شده، لینک‌سازی و حتی استراتژی تولید محتوا. این شفافیت و تسلطشون باعث شد جرات کنم پروژه سئو رو شروع کنم. الان بعد از چند ماه، واقعاً تاثیرشو توی فروشم حس کردم. خیلی از مشتری‌ها از طریق سرچ در گوگل باهام تماس می‌گیرن و ورودی سایتم چند برابر شده. ممنون از تیم حرفه‌ای و دلسوز گیل طراح بابت سئو دقیق و اصولی‌شون.
رجبی
19 فروردین 1404سلام جناب قربان زاده باعث افتخار ماست که به ما اعتماد کردید و از روند پروژه راضی هستین. همه این تاثیراتی که در فروش سایتتون دیدین نتیجه اعتماد شما به گیل طراح هست! ممنون که نظرتون رو به اشتراک گذاشتین🙏🏻
سجاد احمدی
19 فروردین 1404من یه سایت وردپرسی دارم و چند وقت بود با مشکلاتی مثل کندی سایت و خطاهای افزونه‌ها مواجه بودم. تیم گیل طراح با پشتیبانی وردپرس خیلی سریع و دقیق همه مشکلاتو برطرف کردن. واقعاً خیالم راحته چون همیشه پاسخگو هستن. ممنونم از تیم حرفه‌ای‌تون.
امید صنعانی
19 فروردین 1404سلام سجاد جان خیلی ممنون از نظر مثبت شما خوشحالیم که خدمات ما راضایت شمارو جلب کرده😍
دیدگاه خود را بنویسید
نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش های مورد نیاز علامت گذاری شده اند*